会社情報
企業理念
創出するのは「満ち足りた時間」の提供
アミューズメント事業と不動産事業を展開する福神トータルアミューズメントは、
「お客様ありき」をモットーに快適な時間と空間を提供することで、
お客様の生活に「豊かさ」をお届けしています。
当社は先代の社長(現名誉会長)が始めた不動産賃貸業を土台としたうえで、パチンコ店をメインとした遊技場を経営するアミューズメント事業を営んでいます。昭和52年の設立ですが、平成8年に埼玉県深谷市にパチンコ店を開業するまでは不動産賃貸業が専業で、現在社長を務めている私も銀行に勤務していました。アミューズメント事業については全くの素人集団だったこともあり、当初はかなりの苦戦を強いられましたが、社員一丸となっての努力と皆様方のおかげで業況は順調に推移しています。社員には「お客様ありき」ということを徹底しています。これはどんなビジネスにも通じることですが、特にサービス業では重要です。お客様一人ひとりの気持ちを大切にする姿勢がなければ、次に来店していただけません。企業が自らの利益だけを追求するようなことは許されないのです。つまり、お客様に喜んでいただいたうえで得た利益でなければ意味がないのです。
こちらが当社の経営理念です。「お客様あってこその福神トータルアミューズメントである」という想いが込められています。
当社の社是は創立30周年を記念して制定されました。1000年続く企業を目指す当社社員の行動指針です。
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社長メッセージ
つねに「お客様の喜び」を追求する
私たちが事業を通じてお客様に提供したいのは「楽しさ」(Enjoy)と「癒し」(Healing)です。
このことを胸に抱きながら社員一丸となって、
つねに「お客様ありき」の姿勢を貫いています。
不動産賃貸業では都内の銀座・新橋地域に物件を集中させ、地域に欠くことのできない企業になりたいと考えています。アミューズメント部門のパチンコ・スロットについては、2010年に九州に出店を果たすことができました。もちろん、「お客様ありき」という経営理念は新しい地域の店舗でも変わることなく、福神トータルアミューズメントならではの質の高いサービスを提供しています。
私は福神トータルアミューズメントを「1000年続く企業」にしたいと考えています。途方もない話かと思われるかもしれませんが、決してただの夢物語ではありません。日本は世界でも有数の「長寿企業大国」と言われており、1000年以上の歴史を持つ企業も実在するのです。だからこそ、競合他社と売上の競争をするのではなく、お客様にとって近い存在でありたい。どんな業種を営むのであっても粛々とお客様と共にあり続けたいと考えています。今、いらっしゃるお客様に精一杯の奉仕をすることが、一番の使命。そしてその上で、未来永劫発展していく企業を目指していきます。
代表取締役 大鷲 英樹